家里的智能电视连不上Wi-Fi，扫地机器人提示认证失败，空调App老是掉线……这些问题别急着重启，很可能是网络认证协议出了问题。很多人以为路由器信号满格就万事大吉，但其实设备和路由器之间的“对话规则”没对上，照样没法上网。
什么是网络认证协议？
简单说，就是你的家电和路由器“握手”的方式。比如你用手机连Wi-Fi要输密码，这个过程背后就是认证协议在工作。常见的有WPA2、WPA3、WEP这些。现在大多数新设备支持WPA2-PSK（AES），但一些老家电可能只认WEP或WPA（TKIP），这就容易出问题。
为什么老家电特别容易出问题？
举个例子：你家换了新路由器，默认开启了WPA3加密，结果发现十年前买的网络摄像头死活连不上。查来查去不是信号问题，也不是密码错，而是这台摄像头压根不支持WPA3。它只能走WPA2甚至更老的WEP，而现在的安全设置往往默认关闭这些旧协议。
怎么查看和修改认证方式？
登录路由器管理页面，一般在“无线设置”或“安全设置”里能找到“认证类型”或“加密模式”。常见的组合如下：
加密方式：WPA2-PSK
认证协议：AES
兼容模式：开启（允许WPA/WPA2双模）如果你家有多个老旧设备，建议把认证模式设为WPA2-PSK（AES）并开启向后兼容，这样新旧设备都能连上。虽然安全性略降，但比完全无法使用强。
智能家居集体掉线？检查是不是协议冲突
有用户反馈，家里所有小米设备突然断网，排查发现是运营商光猫升级后自动切换到了WPA3-only模式。解决办法是进入光猫后台，把无线安全设置改回WPA2-PSK（AES），所有设备立马恢复正常。
不是所有“密码错误”都是密码的问题
当你输入正确密码却提示“无法获取IP地址”或“身份验证失败”，别反复试密码了。这时候应该怀疑认证协议不匹配。可以尝试把路由器设置成“WPA2-PSK + TKIP/AES”混合模式，让老设备也能接入，等后续逐步替换设备后再关闭兼容选项。
家电联网不像手机那么智能，很多内置的通信模块几年都不会更新。所以在家庭组网时，得给这些“老实人”留条活路。别一味追求最新最安全的协议，实用才是第一位。